- Это только кажется, что найти компанию по химчистке мягкой мебели и ковров легко. На самом деле, это непростая задача и вот почему.
Современная химчистка – это сложный процесс, требующий от человека специальных знаний, профессиональных навыков и как минимум 2-3-летнего практического опыта.
Помимо этого мастер, занимающийся химчисткой на высоком уровне, должен иметь в своем арсенале дорогостоящую импортную клининговую технику, западные сертифицированные чистящие средства и пятновыводители. Цена такого комплекта доходит до 2-3 миллионов рублей, и не каждая фирма способна укомплектовать сотрудников такими «наборами».
Выбирая химчистку, которая будет работать с вашими вещами, предварительно стоит выяснить следующие вопросы:
• Сколько лет работает фирма. Это главный критерий опытности сотрудников. Недавно открытые фирмы и мастеров-одиночек сразу стоит исключить.
• Какое оборудование используется в работе. Попросите перечислить марки, бренды и страну изготовителя. То же самое узнайте про химические средства очистки и пятновыводители. Все это должно должны быть из профессиональной линейки европейских и японских производителей.
• Какие методы химчистки фирма использует. Есть ли среди них сухая химчистка по методу Dry Clean, паровая дезинфекция с использованием парогенератора, глубокая чистка с применением спрей-экстрактции, пенная химчистка ковров и мебели.
• Как проводится сушка изделий после влажной чистки. Есть ли у фирмы длинная центрифуга для бережного отжима ковров.
• Расчесывают ли сотрудник изделия с ворсом после стирки и сушки, чтобы придать им естественный и красивый вид. Настоящая работа профессионалов видна в мелочах.
• Можно ли получить точный расчет цены работ и не вырастет ли стоимость в процессе чистки.
• Имеют ли сотрудники достаточный опыт по работе с деликатными, нежными тканями и натуральной кожей. Уточните, какие методы чистки применяются для разных материалов.
• Проводят ли специалисты химчистки тесты перед началом работ со сложными и дорогими материалами и тканями. - И помните, в лучших фирмах с радостью делятся с клиентами своими знаниями, дают им советы по уходу за мебелью. Мастерам, делающим свою работу на «отлично», нечего скрывать – они не уходят от неудобных вопросов и не дают уклончивых ответов.
Также профессионалы не дают невыполнимых обещаний. Если они видят трудновыводимое застарелое пятно, то обязательно предупредят об этом владельцев вещи и озвучат возможный результат.
Если на свои вопросы вы получили максимально исчерпывающие ответы и вам нравится стиль общения с сотрудником компании, то это именно та химчистка, которую вы искали. Смело делайте заказ – и ваш диван, кресло или ковер выйдет из-под рук мастера чистым, свежим и помолодевшим.
